Wir garantieren Ihnen:

  • den günstigsten Preis
  • das passende Zimmer
  • das beste Angebot für Ihre individuellen Bedürfnisse
Bestpreis
schließen

Wir garantieren Ihnen:

  • den günstigsten Preis
  • das passende Zimmer
  • das beste Angebot für Ihre individuellen Bedürfnisse

Stornobedingungen für Winter 2022/23

  • Buchungen können bis 30 Tage vor Anreise ohne Angaben von Gründen kostenlos storniert werden.
  • Für eine verbindliche Buchung ist eine Anzahlung von € 300,- pro Zimmer zu leisten
  • Bei fristegerechter Stornierung können wir die Anzahlung gutschreiben oder Sie erhalten die Anzahlung natürlich zurück.
  • Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserrücktrittsversicherung, die die Kosten bei einer kurzfristigen Stornierung abdeckt.

Unsere AGBs (Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie in der Fassung vom 15. 11. 2006. Diese können Sie unter folgendem Link herunterladen: AGBH

Unsere Bankverbindung für Anzahlungen:

Konto lautend auf: Hotel Kristall GmbH
Salzburger Sparkasse Bank AG
IBAN: AT552040407608064669
BIC (Swift): SBGSAT2S

Anzahlung:

  • Bei fixer Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung von EUR 300,00 pro gebuchtem Zimmer.
  • Bitte geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck den Namen und das Reisedatum an.
  • Sie erhalten keine Verständigung über den Eingang der Anzahlung. Wir werden Sie jedoch kontaktieren falls die Anzahlung nicht eingehen sollte.

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingunen der Hotellerie

Stornierung lt. AGBH § 5

Stornogebühren werden ausnahmslos in Rechnung gestellt. Die Stornogebühren werden wie folgt berechnet. 

bis 30 Tage vor Anreise
30 Tage bis 7 Tage vor Anreise
7 Tage vor Anreise
kostenlos
70%
90%

Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise wird der gesamte Reisepreis fällig.

Beistellung einer Ersatzunterkunft lt. AGBH § 6

  • 6.1 Der Beherberger kann dem Vertragspartner bzw den Gästen eine adäquate Ersatzunterkunft (gleicher Qualität) zur Verfügung stellen, wenn dies dem Vertragspartnerzumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist.
  • 6.2 Eine sachliche Rechtfertigung ist beispielsweise dann gegeben, wenn der Raum (die Räume) unbenutzbar geworden ist (sind), bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen.
  • 6.3 Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf Kosten des Beherbergers.

Zahlungsmöglichkeiten:

Zahlung mit EC-Karte, Maestro, Bankomat, Kreditkarte (Visa, Master Card) oder bar

Was muß man extra bezahlen

  • EUR 2,30 Ortstaxe pro Erwachsener und Tag
  • Für Hunde berechnen wir EUR 25,00 pro Tag ohne Futter. (Im Restaurantbereich sind Hunde nicht erlaubt!)
  • Doppelzimmer zur Einzelbelegung nur auf Anfrage (Wir verfügen über keine Einzelzimmer)
  • Kinderermäßigungen gelten nur bei zwei vollzahlenden Gästen im Zimmer.
  • Massagen
  • Skiservice

Ab wann können wir die Zimmer beziehen?

  • Ab 15.00 Uhr (Checkin) können Sie die Zimmer bei der Ankunft beziehen. Bei der Abreise bitten wir Sie die Zimmer bis 10.00 Uhr (Checkout) für die Reinigung frei zu machen. Bei verspäteter Ankunft (nach 18.00 Uhr) bitten wir Sie uns kurz anzurufen. Ansonsten werden die Zimmer nach 18:00 Uhr nach Möglichkeit vermietet.

Wir möchten nur mit Frühstück buchen was kostet das?

Bei Buchung mit Frühstück bringen wir € 21,00 pro Vollzahler und Tag vom Halbpensionspreis in Abzug.

schließen

Wir garantieren Ihnen:

  • den günstigsten Preis
  • das passende Zimmer
  • das beste Angebot für Ihre individuellen Bedürfnisse
Bestpreis
schließen

Wir garantieren Ihnen:

  • den günstigsten Preis
  • das passende Zimmer
  • das beste Angebot für Ihre individuellen Bedürfnisse
Buchen & Anfragen